Привет!
Мы "Центр технического оборудования" - дилеры более 70 заводов-производителей по различным направлениям (спецтехника, минитрактора, складская техника и автосервисное оборудование). Кроме того, мы являемся эксклюзивными дилерами марки Zauberg. А также, входим в ТОП-3 лидеров по объёму продаж данного оборудования в России.
Мы расширяем нашу команду и открываем в отделе Проектов вакансию - Модератора.
Наши преимущества:
-
Мы предлагаем тебе:
- Официальное трудоустройство;
- Оклад + премия за перевыполнение плановых показателей и эффективную работу;
- Возможность влиять на уровень дохода;
- Работу на рынке с клиентами по всей России и странам СНГ, в динамично развивающейся компании!
- Возможность профессионального и карьерного роста («выращиваем» перспективных сотрудников до руководителей);
- Систему наставничества;
- График работы 5/2 с 11:00 до 20:00 (наш офис располагается по адресу Тухачевского 40Б ).
Что необходимо будет делать:
- Прослушивать и просматривать диалоги чат-ботов и голосовых ботов;
- Перезванивать клиенту в случае ошибки бота;
- Составлять аналитику;
- Актуализировать клиентскую базу;
- Составлять техническое задание для скриптолога.
Наши условия:
- Обучение и ввод в должность;
- Трудоустройство ТК РФ и полностью "белую" заработную плату;
- График работы 5/2 с 11:00 до 20:00, без переработок;
- Комфортное, полностью оборудованное рабочее место;
- Корпоративную сотовую связь и все необходимое для работы.
Твоими преимуществами будет:
Опыт работы специалистом технической поддержки, специалистом чат поддержки, оператором входящей линии.
- Умение собирать и анализировать информацию;
- Умение структурировать информацию;
- Усидчивость;
- Нацеленность на результат.