Агент по работе с гостями/Lobby ambassador

Отель "Four Seasons Hotel Moscow" расположен в самом сердце российской столицы, в здании легендарной бывшей гостиницы "Москва", открытой еще в 1935 году.

Из окон Four Seasons Hotel Moscow открываются панорамные виды на самые известные достопримечательности города, включая Кремль, Красную площадь, собор Василия Блаженного и Александровский сад. На данный момент в нашем отеле работает порядка 300 профессионалов, создающих особую атмосферу и сервис для гостей.

Мы приглашаем присоединиться к профессиональной и дружной команде, заинтересованных в развитии, профессиональном и карьерном росте в отеле сети класса "люкс".

Обязанности:

• Приветствие гостей в лобби отеля;
• Помощь гостям по всем вопросам касаемо услуг отеля, часов работы аутлетов, координация по внутренним мероприятиями и т.д.
• Обработка всех пожеланий гостей на высочайшим уровнем гостеприимства и профессионализма;
• Помощь сотрудникам фронт-офиса в регистрации прибытия и отъезда гостей при необходимости.
  
  

Требования:

• Коммуникабельность;
• Ответственность;
• Опыт работы в отеле от 1 года, как преимущество;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Английский язык на разговорном уровне.
  
  

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Мед.книжка за счет работодателя;
• Подключение к ДМС;
• График работы: 5/2;
• Питание в кафе для сотрудников;
• Предоставление униформы;
• Услуги химчистки и прачечной;
• Корпоративное обучение и бонусы.