РАМС КАЗАХСТАН
Менеджер отдела постпродажной поддержки
Не указана
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Грамотность
- Деловое общение
- Организация встреч
- Работа с клиентами
- Работа с большим объемом информации
- Деловая переписка
- Проведение опросов клиентов
- Умение проявлять гибкость
- Умение работать с жалобами
- Эффективное решение проблем
- Разрешать конфликтные ситуации
- Английский — B1 — Средний
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
- Турецкий — B1 — Средний
Обязанности:
- Работа в CRM, с договорами клиентов;
- Прием заявки от клиентов, обзвон, встреча клиентов, вежливое и грамотное обращение с клиентами;
- Регистрация и обработка писем, организация обратной связи клиентам;
- Осуществление своевременной коммуникации внутри компании по почте и другими способами;
- Умение работать с жалобами;
- Эффективное решение проблем.
- Высшее образование;
- Стрессоустойчивость;
- Оответственность, пунктуальность, умение работать в команде;
- Опыт работы в сфере строительства и/или в управлении жилых комплексов.
- График работы 6/1, суббота с 10:00 по 15:00
- Современный офис в верхней части города
- Молодой, дружный коллектив, в котором комфортно работать!