Специалист сопровождения (Направление финансовые системы)

• Консультирование и оказание поддержки пользователям по решению технических проблем (1-я /2-я линия поддержки);
• Обработка запросов от пользователей / выполнение регламентированных действий;
• Тестирование и передача заказчику разработанных решений и исправленных ошибок;
• Анализ , воспроизведение и исправление ошибок;
• Составление документации, инструкций;
• Взаимодействие с подрядчиком в части исправления ошибок системы.

• Знание основных понятий бухгалтерского учета
• Опыт работы в страховой/финансовой сфере;
• Опыт работы бизнес аналитиком\специалист 1-ой/2-ой линии поддержки от двух лет
• Знание линейки продуктов MS Office на уровне пользователя
• Высшее образование
• Английский (начальный)
• Ответственность, коммуникабельность, внимательность, аккуратность, усидчивость, стрессоустойчивость

Приветствуется:

• Знание SQL на уровне написания простых запросов

Условия:

• Прием на работу по трудовому договору
• Ежеквартальная премия и премия по итогам года
• ДМС на работника и членов семьи, страхование от критических заболеваний и несчастных случаев
• Корпоративная мобильная связь
• График 5/2 (гибридный или удаленный, при условии проживания в другом регионе)
• Офис в центре Москвы (м. Маяковская)
• мини спортзал на территории.