В Управляющую Компанию Dom.Com Группы Компаний Icon мы ищем энергичного и позитивного Менеджера, который будет развивать и улучшать качество обслуживания жильцов нашего жилого комплекса.
Группа Компаний Icon (ГК Icon)- это девелоперская экосистема для оказания услуг и разработки продуктов закрытого цикла: от купли квартиры до заселения, дизайна интерьера, ремонтных работ, и обслуживания домов.
Задачи которые нужно будет решать:
- Контроль за выполнением заявок от жителей ЖК MALINA;
- Координация сотрудников и контроль трудовой дисциплины;
- Поддержание доверительных отношений как с жителями комплекса так и с сотрудниками;
- Работа с дебиторской задолженностью (погашение задолженностей жителей);
- Введение табеля сотрудников;
- Ведение документации, включая контракты, отчеты, акты выполненных работ;
- Взаимодействие с жильцами: разъяснение правил проживания, предоставление информации о предстоящих работах и мероприятиях, прием заявок и жалоб жильцов;
- Организация обслуживания жилого комплекса: координация и наблюдение за обслуживанием общественных зон, проведение необходимых ремонтных и технических работ;
- Контроль за техническим состоянием: мониторинг технического состояния инженерных систем, оборудования;
- Подготовка оперативных и периодических отчетов о текущей деятельности и выполненных работах;
- Участие в совещаниях с жильцами, предоставление информации о текущем состоянии и планах по управлению жилым комплексом.
Наши ожидания:
- Высшее/среднее образование;
- Прохождение управленческих тренингов будет являться преимуществом;
- Способность эффективно планировать и организовывать свою работу и работу команды;
- Умение четко и грамотно излагать свои мысли, вести переговоры и умение общаться с различными сторонами, включая жильцов, подрядчиков и коллег;
- Понимание ведения официальной документации, включая контракты, отчеты, акты выполненных работ;
- Способность принимать решение, координировать работу и управлять ресурсами;
- Умение разрешать конфликтные ситуации и принимать решения в сложных ситуациях;
- Способность быстро адаптироваться к переменам и реагировать на нестандартные ситуации.
- График работы: пн-пт с 9.00 до 18.00, трудоустройство по ТК КР;
- Современный офис в южной части г. Бишкек;
- Бесплатные, вкусные обеды;
- Возможность проходить обучение;
- Испытательный срок 2 месяца;
- Вознаграждение: оклад + бонусы.