Специалист в контакт центр

• Переговоры с образовательными учреждениями и корпоративными клиентами по вопросам реализации дополнительных образовательных программ (теплая база);
• Подготовка коммерческих предложений;
• Очные (в школах Москвы) переговоры с потенциальными заказчиками;
• Телефонные переговоры с повторными заказчиками;
• Консультации по подбору курса и проверка первичных данных заказчиков и рассылка информации об оплатах;
• Работа с CRM (Bitrix);
• Анализ конкурентоспособности дополнительных образовательных программ, реализуемых университетом;
• Анализ спроса на услуги дополнительного образования по всем этапам воронки коммуникации со слушателями

Требования:

• Высшее образование;

• Знание офисного пакета программ;

• Опыт в продажах (желательно b2b), можно любые услуги;

• Гибкость переговорной позиции;

• Целеустремленность и психологическая готовность к 50-100 звонкам в день.

• 65000-75000 руб. (Оклад 47 500+ стимулирующие выплаты в зависимости о выполнения плана);

• 5/2 с 9.00 до 18.00, возможен плавающий график (вторник-суббота);

• Официальное оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата;

• Оплачиваемый отпуск, больничный;

• Наставничество и введение в должность;
• Скидки на дополнительное образование в структурах университета.