Бугач-Авто
Мастер-консультант
80 000 - 120 000 RUR
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Консультирование
- Клиентоориентированность
- Знание устройства автомобиля
- Телефонные переговоры
- Техническое обслуживание
- Документальное сопровождение
- Сопровождение клиентов
- Ориентация на клиента
- Деловое общение
- Навыки работы с первичной документацией
Обязанности:
- запись клиентов на сервис;
- консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания лично и по телефону;
- приём и выдача автомобиля на ТО и ремонт, сопровождение и контроль качества проводимых операций с автомобилем;
- оформление документов, согласование с клиентом объёмов и сроков выполнения работ;
- продажа услуг сервиса и запасных частей
- планирование загрузки цеха
- опыт работы от 1 года;
- техническое образование (желательно высшее техническое);
- хорошее знание устройства автомобиля, узлов и агрегатов;
- грамотная речь, устная и письменная;
- коммуникабельность, умение расположить к себе клиента, умение убеждать и любить клиент;
- стрессоустойчивость, коммуникабельность, обучаемость.
- способность качественно контролировать процесс обслуживания автомобиля клиента от первичного обращения;
- опыт работы в дилерских центрах приветствуется.
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
-
корпоративное обучение;
- заработная плата сдельная.