АСМ-Алтай

Менеджер по работе с клиентами (ремонт техники)

От 70 000 RUR
  • Барнаул
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Сопровождение клиентов
  • Урегулирование конфликтов
  • Работа с возражениями
  • Документооборот
  • Телефонные переговоры

Крупнейший дилер по продаже с/х техники и оборудования в Алтайском крае примет в свою дружную команду специалиста по распределению заявок на ремонт техники!!!!

Обязанности:

  • Прием входящих звонков от клиентов на ремонт и ТО, оперативное занесение информации в CRM Битрикс 24.
  • Распределение сервисных инженеров по маршрутам с учетом направления техники, видов работ, закрепленных районов и тд.
  • Координация сроков работ, доставки необходимых ТМЦ и тд. м/у компанией, инженерами и клиентом.
  • Согласование оплат от клиентов, проверка заказ/нарядов от инженеров.
  • Подготовка пакета сопроводительных документов на выезд инженера.
Требования:
  • Техническое образование (не ниже средне-специального).
  • Знание устройства техники.
  • Желательно, знание 1С .
  • Умение вести переговоры с клиентом.
Условия:
  • Понятные, конкретные задачи, опытный наставник,.
  • Официальное трудоустройство, полный соц. пакет, график 5/2 с 8-00 до 17-00 (в сезон одна рабочая неделя с 10-00 до 20-00).
  • Дружный коллектив, развитая корпоративная культура, на территории предприятия организованно питание.