Данная позиция не подразумевает работу на стойке регистрации
Требования:
- желание развиваться в гостинице класса ультра люкс
- разговорный английский язык
- внимательность, умение четко формулировать мысли
- знание телефонного этикета
Обязанности:
- Колл-центр
- прием входящих телефонных звонков
- Оформлять регистрацию о прибытии/убытии гостей
- Предоставлять незамедлительный, эффективный и высококультурный сервис
- Ведение сопутствующей документации и отчетности
- Решение возникающих вопросов/заявок гостей
Условия:
- оформление по ТК
- график 5х2 (смены 7:00-16:00; 14:00-23:00)
- ДМС (расширенная со стоматологией)
- бесплатная униформа
- бесплатное питание
- предоставление скидок сотрудникам, а также друзьям и членам семьи на проживание в отелях сети партнеров
- обучение внутри компании
- дружный коллектив