Мастер-приемщик (консультант сервиса)

Официальный дилерский центр «BMW» в городе Сочи приглашает в свою команду мастера-приемщика слесарного цеха!

Мы ищем людей, которые хотят стать частью нашей команды, хотят развиваться и стремиться к лучшим стандартам, предоставляемым BMW Group.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам послепродажного, в том числе гарантийного и постгарантийного ремонтов автомобиля;

• Приемка автомобиля в присутствии клиента, первичная диагностика неисправностей;

• Выявление потребностей в сервисном обслуживании, согласование перечня работ к исполнению и определение списка необходимых запасных частей, подтверждение стоимости и сроков выполнения работ;
• Оформление документации (акт приема-передачи автомобиля, формирование заказ-наряда).

• среднее профессиональное/высшее образование по техническому профилю;

• опыт работы мастером-приемщиком слесарного цеха от 1 года;

• понимание технического устройства автомобилей BMW, MINI;

• знание процессов послепродажного обслуживания, стандартных алгоритмов в работе с клиентами в процессе консультирования по сервисному обслуживанию, приемки и выдачи автомобиля;

• отлично развитые коммуникативные навыки.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График работы 4/2;
• Стабильная официальная заработная плата (2 раза в месяц);
• Перспектива карьерного роста внутри компании, профессиональный рост;
• Повышение квалификации, непрерывное обучение у импортера BMW в г. Москва;
• Комфортные условия труда;

• Скидки на покупку и обслуживание автомобиля, запчастей и аксессуаров брендов компании;

• Заработная плата: оклад+KPI