Ищем Аккаунт-Менеджера со знанием английского языка для постоянной работы в сербском офисе крупной IT компании (офис находится в Белграде).
И вот чем предстоит заниматься:
- Быть матерью или отцом ̶д̶р̶а̶к̶о̶н̶о̶в̶ партнеров, которые предоставляют игровой контент для размещения на нашей платформе. У каждого из наших аккаунт-менеджеров от 15 партнеров, и все они, конечно, зайки.
- Вам нужно будет обсуждать с партнерами все вопросы, касающиеся взаимоотношений между компаниями, начиная от промо и маркетинга, заканчивая финансовыми и юридическими вопросами, работать практически со всеми командами, которые есть в нашем департаменте.
- Быть катализатором процессов и неотъемлемой частью нашего крутого коллектива!
Ваша зона ответственности:
Все, что касается ваших партнеров и задач, с ними связанных: вы должны быть в курсе любой боли и радости, взлетов и падений своих партнеров, а также своевременно доносить эту информацию до команд, которые работают с вами и будут помогать вам в решении поступающих задач.
Что из вашего опыта непременно пригодится:
- Опыт работы с договорной частью и инвойсингом;
- Опыт работы в клиентском сервисе;
- Английский от В2 и выше (писать и говорить с клиентами на английском нужно очень уверенно, грамотно и главное, постоянно))
Вы нам сразу очень понравитесь, если:
- Умеете работать в команде, слушать и слышать людей, аргументировать решения;
- Быстро схватываете новую информацию, справляетесь с нестандартными ситуациями, можете работать в условиях многозадачности;
Что может оказаться большим плюсом:
- Понимание KYC и Due Diligence;
- 1+ год на должности аккаунт-менеджера, менеджера по работе с клиентами или аналогичной должности;
Что мы предлагаем:
- График работы: понедельник-пятница, гибкое начало рабочего дня;
- Работа в офисе (гибрид или удаленная работа не предусмотрены);
- Фиксированный оклад, премия по итогам работы за год;
- Реальные перспективы материального и профессионального роста;
- Оплачиваемый отпуск и больничные дни;
- Здоровое питание в офисе за счет компании (прекрасные завтраки и обеды);
- Потрясающий коллектив коллег, которые всегда готовы помочь;
- Карта роста и развития сотрудника, постоянная поддержка HR менеджеров;
- Внятные цели на период испытательного срока, личный куратор, который будет сопровождать вас и обучать всем нюансам работы;
- Внутреннее обучение в компании;
- Лояльное и современное руководство, гибкий взгляд на управление процессами;
Пожалуйста, откликайтесь, рассказывайте о себе. Мы будем очень рады знакомству!