Администратор/менеджер СПИР в Москве Загородного отеля «ЛАЧИ» (МО, Шишкин Лес)

Загородный клуб «Лачи» — это современный гостиничный комплекс всего в 35 км от Москвы. Один из лучших банных курортов Подмосковья. Идеально подходит для семейного отдыха и отдыха на природе.

Приглашаем на работу администратора СПИР.

Обязанности:

• Встреча гостей;

• Презентация отеля и услуг при заселении

• Оформление заселения/выселения;

• Информирование гостей по услугам комплекса;

• Бронирование номеров, дополнительных услуг на территории отеля;

• Обработка входящих звонков, чатов в мессенджерах

• Работа с кассой и терминалом. Контроль оплат;

• Урегулирование конфликтных ситуаций;

• Ведение отчетности;

Требования:

• Знание стандартов гостеприимства
• Уверенный пользователь ПК
• Умение разрешать конфликтные ситуации
• Опыт по ведению кассовых, приходно-расходных документов
• Навык ведения переговоров и деловой переписки
• Высокий уровень клиентоориентированности

Условия:

• Работа в Загородном отеле «Лачи» (Московская область, в районе деревни Лужки). Добраться можно за 30 минут автобусом от м. Теплый Стан или Филатов Луг.
• График работы: 1/2 - Смена на руки 5000р + % с продаж
• по графику 2/2, время 10:00 до 22:00

• Официальное трудоустройство.

• Выплаты 2 раза в месяц (10 и 25 числа)

• Униформа

• Бесплатное Питание.
• Возможно проживание на территории отеля в рабочие дни.
• Скидка 30% на отдых в отеле для Вас и Вашей семьи!
• Дружный коллектив.