Мастер-консультант в автосервис

Крупному дилерскому центру требуется на постоянную работу мастер-консультант автосервиса.

Обязанности:

• взаимодействие с клиентами по вопросам сервисного и гарантийного обслуживания автомобилей, выявление потребностей клиента;
• прием автомобилей на ремонт;
• согласование с клиентом стоимости и объема ремонтных работ;
• оформление сопроводительной документации;
• контроль за соблюдением сроков выполнения ремонта, контроль качества и объема выполненных работ;
• осуществление активных продаж дополнительных работ и услуг сервиса;
• выдача автомобилей после ремонта;
• ведение установленной отчетности.

Требования:

• опыт работы у официального дилера от 2 лет (как преимущество);
• образование среднее специальное / высшее;
• знание устройства современного автомобиля и технологии его ремонта;
• уверенный пользователь ПК (Microsoft Office), 1С (Альфа-авто), каталогов подбора запчастей;
• доброжелательность, клиентоориентированность;
• грамотная речь;
• ответственность, нацеленность на результат.

Условия:

• Работа в крупной, стабильной компании.
• Оформление по ТК РФ;
• график работы: сменный