Координатор отдела (клиентский департамент)

PremiumBonus – прогрессивная российская IT-компания с опытной командой специалистов. Мы занимаемся внедрением и поддержкой CDP-платформы собственной разработки, а также автоматизацией маркетинга малого и среднего бизнеса, при этом помогаем выстраивать компаниям дружеские отношения со своими клиентами.

Уже более 9 лет мы помогаем бизнесу наращивать продажи, увеличивать средний чек, частоту покупок и LTV, а также возвращать потерянных клиентов в сфере розничной торговли и электронной коммерции. В нашем портфеле более 150 сетевых компаний и более 300 индивидуальных разработок.

Сейчас мы в поиске координатора отдела.

Что необходимо делать:

• Курировать работу с клиентами нашей компании: выставлять счета в 1С/Битрикс24, контролировать соблюдение сроков;

• Подключать и завершать обслуживание клиентов;

• Взаимодействовать со смежными отделами, формулировать и передавать им задачи (юридический отдел, бухгалтерия и др.);

• Организовывать и поддерживать документооборот.

• Опыт работы в сфере продаж от двух лет (аккаунт-менеджер, специалист по продажам, координатор клиентского отдела и т.д.);

• Опыт работы в IT-компании, HoReCa – будет преимуществом;

• Знание процессов работы с договорами, опыт ведения документооборота;

• Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office, 1С, Битрикс24;

• Стрессоустойчивость, отличные коммуникативные навыки, ответственность, умение работать в режиме многозадачности.

• Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый больничный, оплачиваемый отпуск);
• Работа в офисе (в шаговой доступности от метро Авиамоторная) на время испытательного срока, после - гибрид;

• График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00;

• Испытательный срок 3 месяца;

• Компенсация фитнеса (фитнес-центр в здании БЦ);

• Бесплатная парковка;

• Гибкие процессы, лояльный и адекватный менеджмент;
• Все плюсы работы в аккредитованной IT компании;

• Зона отдыха: массажное кресло, настольный теннис, PlayStation.