1. Техническое консультирование:
• Проведение презентаций и демонстраций ПО для клиентов.
• Обсуждение технических требований и потребностей клиентов.
2. Анализ требований:
• Сбор и анализ требований клиентов к ПО.
• Оценка возможностей существующих решений и их соответствия требованиям.
3. Внедрение ПО:
• Участие в планировании и выполнении проектов по внедрению ПО.
• Настройка и конфигурация ПО в соответствии с требованиями клиента.
• Проведение тестирования и отладки программного обеспечения.
4. Обучение пользователей:
• Подготовка и проведение обучающих сессий для конечных пользователей.
• Создание документации и учебных материалов.
5. Поддержка клиентов:
• Оказание технической поддержки клиентам в процессе эксплуатации ПО.
• Устранение возникающих проблем и вопросов.
6. Сотрудничество с командой продаж:
• Взаимодействие с отделом продаж для понимания потребностей клиентов.
• Участие в подготовке коммерческих предложений
7. Обратная связь и улучшение продукта:
• Сбор обратной связи от клиентов для улучшения функциональности ПО.
• Участие в разработке новых функций и улучшений на основе отзывов пользователей.
Требования:
-
Требования: Высшее техническое образование. Знание операционных систем (Windows, Linux). Опыт работы с сетевыми протоколами и технологиями (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Умение настраивать и поддерживать сетевое оборудование.
-
Будет плюсом: Опыт работы с протоколами связи (MQTT, HTTP) и стандартами (OPC UA, Modbus). Знание и опыт работы с различными IioT-платформами. Опыт работы с модулями ввода – вывода аналоговых и дискретных сигналов. Умение работать с базами данных и системами хранения данных (SQL, NoSQL) Знание основ программирования на языках, таких как Python, Java или C#.
- Работа в комфортном офисе "Комсити", 8 минут от метро "Румянцево";
- Режим работы 5/2 с 10.00 до 18.00, возможен гибрид;
- Стабильная официальная заработная плата;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Медицинский полис ДМС расширенного формата за счет компании, льготные условия оформления ДМС для членов семьи;
- Удобная кухня-столовая для сотрудников (+чай/кофе/молоко за счет компании);
- Корпоративный спорт (волейбол, футбол);
- Возможность профессионального роста;
- У нас отличный дружный коллектив, располагающая комфортная атмосфера.