Менеджер по сопровождению клиентов

Artsofte – это аккредитованная IT-компания из Екатеринбурга. Мы разрабатываем отраслевое ПО для банков, застройщиков, автодилеров, у нас есть свой сервис мобильного документооборота и агентство digital-маркетинга.

Artsofte Digital – наше отраслевое агентство, которое уже 15 лет ведет digital-кампании для застройщиков и автодилеров. Мы выполняем планы по лидам, повышаем узнаваемость, прокачиваем имидж и выстраиваем сквозную аналитику от расходов до продаж.

Наш портфель: более 40 дилерских центров и 80 ЖК по всей России.

У нас молодая и амбициозная команда! Мы зовем тебя прокачивать сферу digital-маркетинга вместе с нами – поэтому открываем вакансию менеджера по сопровождению клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• сопровождать действующих клиентов;

• осуществлять допродажи услуг текущим клиентам;

• контролировать оплаты, ставить задачи на пополнение РК;

• организовывать встречи, презентации отчетов.

Требования:

• грамотная устная и письменная речь;

• опыт работы со сложными продуктами и услугами, преимуществом будет опыт работы в b2b;

• навык и готовность работы с большим объемом коммуникации в режиме многозадачности.

Условия:

• официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании;

• Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия) и возможность подключить ДМС;

• гибкое начало рабочего дня с 9:00 или c 10:00 по времени Екатеринбурга;

• возможность работать в комфортабельном офисе в центре Екатеринбурга: ул. Малышева, 53, гибридный формат или полностью удаленный;

• Дружный коллектив, в котором ты важен и ценен;

• Плавная система онбординга, персональный наставник, чтобы ты мог уверенно вести переговоры с клиентами;

• развивающая корпоративная культура: мы не только веселимся на корпоративах, но и растим центры компетенций внутри компании, проводим свои конференции, внутренние обучения и митапы;

• открытость к инициативам: ты можешь предлагать идеи и участвовать в их реализации, а мы тебя в этом поддержим.