Группа компаний «Zalevsky Group»
Оператор контактного центра клиники стоматологии Лавиани
- Работа с большим объемом информации
- Работа с базами данных
- Работа с жалобами клиентов
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Работа с оргтехникой
Zalevsky Group объединяет:
- Клинику материнства и детства «Бэбибум»
- Клинику стоматологии и косметологии «Лавиани»
- Салон красоты Cesare
- Бистро Lucky Duck
- Адвокатское бюро “Залевский и партнеры”
Мы растем, и с каждым днем наша команда пополняется драйвовыми людьми, готовыми развиваться вместе с нами.У нас очень крутая энергечная команда, где приятно работать и расти вместе с нами!
Условия:
-Как начинающий специалист вы зарабатываете(первый месяц работы) гарантированный оклад 35000 руб;
-По итогу адаптации, оклад + премия по KPI, гарантированно вы зарабатываете не менее 40000 руб;
-Оформление по ТК РФ с первого дня работы, отпускные, больничные и белая заработная плата;
-График работы 2/2 с 8:00 до 21:00;
-Перспектива роста внутри компании.
Обязанности:
-Отвечать на входящие звонки первичных пациентов;
-Перезванивать по заявкам первичных пациентов, оставленных на сайте;
-Полноценная консультация по телефону по услугам клиники;
-Внесение всех пациентов и дополнительных данных в CRM-систему;
-Равномерная загрузка всех докторов первичными консультациями;
-Наставничество для стажеров на аналогичной должности;
-Работа с чатами воцап, вайбер, телеграмм;
-Также работа с рассылками по базе в зависимости от поставленной задачи.
Требования:
-Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону;
-Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати;
-Коммуникабельность, стрессоустойчивость.