Привет! Мы "Небеса" — ведущая сеть гимнастических клубов в России! За годы работы мы создали 53 филиала в 20 городах, и продолжаем расти! Наша цель — помочь, как можно большему количеству детей открыть для себя мир гимнастики и достичь спортивных высот
Сейчас мы ищем активного и ответственного онлайн-ассистента, который обеспечит надежную административную поддержку клуба и поможет нам достичь наших амбициозных целей!
Что ты будешь делать:
- Поддерживать эффективную коммуникацию с родителями, спортсменами и тренерами. Твои ответы — это залог высокого уровня сервиса и доверия к клубу
- Оперативно обрабатывать запросы клиентов в социальных сетях и по телефону. Быстро, точно и с заботой
- Поддерживать актуальность расписания занятий и мероприятий, чтобы у участников всегда была полная информация без путаницы
- Организовывать расписание тренеров так, чтобы каждый час их работы был использован с максимальной пользой
- Вести клиентскую базу, вовремя обновлять данные и отправлять рассылки, обеспечивая четкость и порядок
- Вести важную документацию и помогать клубу оставаться организованным.
- Готовить регулярные отчеты для руководства, чтобы все видели прогресс и могли принимать точные решения
Ты — наш идеальный кандидат, если:
- Уверенно работаешь с Google Документами и Таблицами
- Умеешь собирать и систематизировать информацию, даже если она изначально хаотична
- Ты коммуникабельный и умеешь найти подход к любому клиенту
- Ты любишь порядок, умеешь организовывать процессы и не боишься многозадачности
- Ты сохраняешь самообладание даже в стрессовых ситуациях
Условия работы:
- График 6/1, 5–6 часов в день, с гибким началом и окончанием рабочего дня
- Заработная плата на старте: 20–25 тысяч рублей
- Возможность работать удаленно из любой точки мира
- Перспективы карьерного роста в команде, которая ценит амбиции и вклад каждого сотрудника
Если ты хочешь не просто работать, а быть частью команды, которая меняет жизни, мы ждем твоего отклика!