Евросиб
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Не указана
- Телефонные переговоры
- Управление отношениями с клиентами
- Деловая переписка
- Навыки переговоров
- Ориентация на клиента
- Деловая этика
АО "Евросиб - ТС" работает с 1992-го года, является первым частным железнодорожным оператором России и входит в ТОП-20 ж/д операторов РФ.
Основные направления деятельности: ж/д перевозки грузов в универсальном подвижном составе, а также контейнерные перевозки и мультимодальная логистика.
В связи с расширением и развитием компании мы находимся в поиске ведущего менеджера по работе с клиентами в группу по работе с мультимодальными клиентами в Дальневосточном регионе, готового стать частью нашей команды.
Обязанности:
- Ведение импортной перевозки (прием заявок от клиентов, оформление заявки в программе, контроль выполнения заявки, решение текущих проблем, связанных с перевозкой, ответы на запросы клиента);
- Взаимодействие с иностранными агентами в портах отгрузки;
- Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках решения поставленных задач
- Контроль дебиторской задолженности и еженедельное планирование поступлений от клиентов;
- Закрытие сделок по морским и железнодорожным перевозкам;
- Оформление перевозок в программном обеспечении компании;
- Работа со входящими претензиями: проведение в системе, контроль оплаты.
Требования:
- Образование в сфере логистики/финансы/бух. Учет
- Уверенный пользователь ПК (MS Office)
- Ответственность, внимательность, умение быстро обучаться ь.
- Офисный график работы 5/2
- Работа в крупной, устойчивой к изменениями рынка компании
- ДМС после испытательного срока
- Ежеквартальные премии
- Возможность развития и обучения в периметре компании
- Развитая корпоративная культура