Мы ищем в нашу команду МЕНЕДЖЕРА ИТ СЕРВИСОВ
Что нужно делать:
- Обеспечение выполнения ключевых показателей SLA и КТП на закрепленных территориях;
- Организация работ по сопровождению сервиса АРМ;
- Координация и контроль оперативных вопросов в зоне ответственности;
- Административная работа с коллективом.
-
Навыки в области технической ИТ-поддержки;
-
Умение разрешать спорные и конфликтные ситуации;
-
Знание технологий обслуживания и ремонта оборудования по направлениям деятельности в соответствии с каталогом оказываемых услуг;
-
Знание принципов работы автоматизируемых процессов и сопровождаемых бизнес-процессов.
Мы предлагаем:
- Стабильную работу в одной из крупнейших ИТ - сервисных компаний в стране;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Обучение и поддержку наставников;
- Конкурентоспособную ЗП;
- Профессиональный и карьерный рост, обучение на корпоративном портале компании;
- Заботу о своем здоровье: подключение к программе ДМС;
- Интересные корпоративные мероприятия и другие активности;
- Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды;
- Льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее);
- Бесплатную подписку СберПрайм+ для сотрудников со множеством привилегий от Сбера.