NEXT Contact
Руководитель группы контактного центра
40 000 - 41 000 RUR
- Мотивация персонала
- Обучение персонала
- Организация и контроль работы персонала
- Организация работы сотрудников
- Управление сотрудниками в регионах
- Лидерство
- Контроль сотрудников
- Организаторские навыки
- Развитие руководителей
- Деловое общение
- Перспектива
- Исполнительность
- Разработка и внедрение KPI
- Система мотивации персонала
NEXT CONTACT – крупнейший аутсорсинговый контакт-центр с командой настоящих профессионалов.
В СВЯЗИ С РАСШИРЕНИЕМ ШТАТА ИЩЕМ НОВОГО РУКОВОДИТЕЛЯ ГРУППЫ В НАШУ КОМАНДУ!
ОБЯЗАННОСТИ:
- Контроль ресурсов проекта;
- Контроль выполнения показателей проекта, организация мероприятий для устранения отклонений;
- Формирование отчетности и аналитика данных проекта;
- Расчет заработной платы, проведение мотивационных мероприятий;
- Обучение персонала;
- Запуск новых проектов.
УСЛОВИЯ:
- График работы 5/2 с 09.00 до 18.00;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Современный комфортный офис;
- Дружный коллектив;
- Насыщенная корпоративная жизнь.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Опыт работы в контактном центре;
- Навыки работы в программах Word, Excel;
- Лидерские качества.