STOMODOMO GROUP — группа компаний, работающих на стыке IT и медицины.
Мы являемся создателями Медицинской информационной системы “IDENT”, которая существует уже более 15 лет и помогает более 3500 клиник в России и странах СНГ автоматизировать процесс и полностью уйти от бумажной работы.
Также мы сами управляем сетью собственных стоматологических клиник РениДент и клиникой цифровой стоматологии Houston.
В связи с активным расширением отдела, мы находимся в поиске специалистов технической поддержки.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать входящие обращения от пользователей IDENT;
- Отвечать на вопросы клиентов по функционалу IDENT по телефону и почте;
- Регистрировать обращения клиентов в CRM;
- Обеспечивать высокие стандарты сервиса IDENT;
Ты точно справишься! Нужно только:
- Быть способным усваивать большой объем информации;
- Слушать и понимать запросы клиентов;
- Быть уверенным пользователем ПК;
- Иметь желание к развитию и росту.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Отсутствие формального дресс-кода;
- Возможности роста до второй линии технической поддержки, тестирования и разработки;
- Программа лояльности и бесплатные курсы для сотрудников нашей компании на платформах Skillbox, GeekBrains, SkillFactory и Contented;
- Скидки на стоматологические услуги в наших клиниках (для сотрудников, их родных и друзей);
- Корпоративы, выезды на природу, квесты, спортивные мероприятия и многое другое в счет рабочего дня)