СAR VILLAGE - официальный дилер автомобилей Volvo, Geely, Chery,OMODA, Jaecoo
Наши современные и просторные дилерские центры расположены на Минском шоссе, в 23 км от МКАД, на пересечении с ЦКАД.
Чем придется заниматься:
- Организация и контроль работы отдела, выстраивание новых процессов в компании, разработка инструкций, скриптов;
- Регулярное взаимодействие с клиентами для удовлетворенности услугами компании;
- Контроль соблюдения стандартов работы, взаимодействие со смежными отделами в рамках улучшения качества обслуживания клиентов;
-Контроль выполнения всех требований импортера по клиентскому сервису;
- Работа с обращениями и претензиями клиентов;
Что хотим видеть от кандидата:
- Релевантный опыт от 3х лет,
- Опыт работы в CRM-системах, Googl-таблицах;
- Высокий уровень организаторских способностей, отличные коммуникативные навыки;
- Высшее образование,
- График работы 5/2, выходные сб, вс с гибким началом рабочего дня
- Место работы: ДЦ Volvo (Минское шоссе 23 км от МКАД, Березовая аллея)
- Скидки на покупку автомобилей, аксессуаров, сервисное обслуживание личного автомобиля.