Менеджер по работе с клиентами (Без поиска клиентов)

Компания РВЗ специализируется на продаже велосипедов и вело товаров. Мы реализуем наш товар через наш интернет-магазин работаем по всей России. Благодаря сотрудничеству с надежными транспортными компаниями, мы доставляем заказы в максимально кратчайшие сроки. В нашей команде трудятся опытные специалисты, способные найти индивидуальный подход к каждому клиенту.

Сейчас нашей команде требуется менеджер в Департамент по работе с розничными клиентами.

Обязанности:

-Обработка входящих звонков‚ e-mail и заказов с сайта (без поиска клиентов)
-Работа с входящими заявками клиентов;
-Консультирование клиентов по продукции, условиям доставки по телефону, без личных встреч;
-Работа с 1С УНФ, оформление всех необходимых документов (счета, накладные на отгрузку и т.п.);
-Контроль отгрузок.

Требования:

- Обучаемость, целеустремленность, клиентоориентированность;
- Уверенные навыки пользования ПК, MS Office, 1С (базовые знания).

Условия:
- Работа удобно расположенном офисе в Ростове-на-Дону (западный район);
- Возможность учится и профессионально развиваться;
- Работа в дружном коллективе;
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00.
- Стабильная заработная плата (оклад + премия).