Доктор Ай и Ой

Оператор call-центра в ветеринарную клинику

35 000 - 45 000 RUR
  • Тверь
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
Обязанности:
  • Работа на телефоне. Консультация, информирование по акциям . Запись на прием. Совершать исходящие звонки по готовой базе. Выявлять потребности клиентов. Презентовать компанию.
  • Информационное обслуживание по услугам, часам приёма, адресу, работающим врачам и специалистам, ценам и акциям, переносы, отмены записей
  • Ведение графика посещения, отчетность и ведение минимальной документации
  • Работа в соц.сетях по размещению рекламы и обработка почтовых данных
Требования:
  • Среднее специальное и высшее образование.
  • Желание общаться с людьми, хорошая дикция, грамотная речь, вежливость;
  • Умение коммуницировать;
  • Умение работать с отрицанием;
  • Уметь сочувствовать и сопереживать;
  • Владение ПК
  • Умение работать с алгоритмами, быстро ориентироваться в ситуации;
  • Уметь выходить из зоны не комфорта;
  • Опыт и специальное образование не требуется
Условия:
  • График работы 2/2 с 8:00-22:00
  • Заработная плата 2 раза в месяц без задержек