Наш партнер - инновационная производственная компания, один из лидеров автомобильного рынка, ищет к себе в команду Специалиста по CRM коммуникациям:
Обязанности:
-
1) CRM Коммуникации и стратегия:
-
Разработка и внедрение коммуникационной стратегии (совместно с CRM-агентством);
-
Реализация триггерных сценариев для коммуникаций с клиентами;
-
Сопровождение на стороне бренда лидогенерационных партнерских проектов;
-
Проведение тактических рассылок клиентам со спецпредложениями от бренда;
-
Формирование гипотез и проведение A/B тестирований, улучшение показателей рассылок;
-
Запуск новых каналов коммуникаций с клиентами;
-
Подготовка отчетности для руководства.
-
2) Контроль доработок и развитие CRM-системы в части коммуникаций:
-
Подготовка требований к доработкам для реализации подрядчиком;
-
Управление качеством данных клиентов: повышение качества базы согласно с ФЗ-152;
-
Документооборот в рамках своего направления.
Требования:
- Высшее образование, преимущество: маркетинг, социология, бизнес, экономика
-
Опыт работы в Маркетинге, предпочтительно – в CRM коммуникациях, работа с омниканальными рассылками – от 1 года;
-
Опыт участия в подготовке маркетинговой стратегии приветствуется;
-
Опыт работы с программами лояльности приветствуется;
-
Знание метрик, применяемых в CRM маркетинге;
-
Навыки подготовки презентаций и отчетов, в том числе – на английском языке;
-
Навыки тайм-менеджмента в условиях работы над несколькими проектами одновременно;
-
Доброжелательность, готовность к кросс-культурной коммуникации;
Условия:
- Работа в международной компании, лидере рынка;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Белая заработная плата: фиксированный оклад + бонусы по результатам работы;
- Компенсация питания;
- Компенсация мобильной связи;
- Расширенная ДМС программа (со стоматологией) после прохождения испытательного срока;
- Возможность профессионального развития и роста в динамичной и быстроразвивающейся Компании;
- Корпоративные скидки.