В совместный проект с подведомственной структурой ищем Руководителя проекта с опытом внедрения CRM систем, СЭД, BPMS
Обязанности:
-
планирование, реализация и контроль проектов по внедрению CRM систем и автоматизации бизнес-процессов;
-
определение целей, задач и ключевых показателей эффективности (KPI) проекта;
-
установление сроков выполнения задач и контроль за их соблюдением;
- проведение анализа текущих бизнес-процессов и выявление областей для улучшения;
- разработка технических заданий и документации по проекту;
- формирование проектной команды и управление ресурсами;
- взаимодействие с внутренними и внешними заинтересованными сторонами;
- организация обучения сотрудников по новым системам и процессам;
- обеспечение технической поддержки пользователей после внедрения;
- мониторинг выполнения проекта, выявление рисков и проблем;
- подготовка регулярных отчетов о ходе реализации проекта для руководства.
Требования:
- профильное высшее образование в области информатики, управления или смежных областях;
- опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;
- практический опыт внедрения информационных систем в органах исполнительной власти Москвы;
- знание методологий управления проектами (Agile, Scrum);
- умение работать с инструментами для управления проектами (JIRA, и др.);
- опыт работы с CRM системами (например, Bitrix24, 1С, ELMA 360) и системами документооборота (Directum, и др.);
- личные качества: отличные коммуникативные и организаторские навыки, способность к аналитическому мышлению и решению проблем, высокая степень ответственности и ориентация на результат;
- знание английского языка на техническом уровне.
Условия:
- возможности для профессионального роста и обучения;
- дружный коллектив и комфортные условия труда;
- конкурентоспособная заработная плата;
- работа в удобном офисе в деловом центре Москвы;
- оформление по ТК РФ.