Мы применяем наиболее современные методы диагностики и лечения онкологических заболеваний, к нам приезжают пациенты из разных городов России и из-за границы.
В связи с расширением, открыта вакансия Оператора в контакт-центре.
Вашими основными задачами будут:
- Прием входящих звонков
- Организация госпитализаций
- Консультирование клиентов по услугам клиники
- Презентация врачей
- Запись пациентов на консультации к врачам
- Работа с базой данных пациентов
- Ведение переписки с пациентами (электронная почта, мессенджеры)
- Ведение отчетности
Для нас важно:
- Опыт работы в call-центре (в медицинской сфере) или администратором клиники от 1 года будет преимуществом
- Коммуникабельность, умение лаконично, грамотно и понятно доносить до людей информацию
- Владение техниками продаж по телефону, методами отработки возражений.
- Доброжелательность, ответственность, исполнительность, грамотная речь
- Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми
- Уверенный пользователь ПК
- Желательно знание системы МИС "Медиалог" (при необходимости – научим)
Мы гарантируем:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00.
- Стабильную заработную плату, которая выплачивается 2 раза в месяц
- Заработная плата: оклад 70.000 net + KPI
- Интересные амбициозные задачи
- Приятный дружный коллектив
- Бесплатные обеды
- ДМС после прохождения испытательного срока
- Оплачиваемый отпуск, больничный
- Работу в офисе в районе станции метро Тульская
- Участие в корпоративных мероприятиях, праздниках
- Мы заинтересованы в обучении и развитии наших сотрудников, и предоставляем для этого все возможности