Обязанности:
- Работа с обращениями клиентов на качество обслуживания;
- Обработка звонков на входящей линии ;
- Выполнение задач, поставленных руководством;
- Разрешение спорных ситуаций и оперативное урегулирование вопросов клиента;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании.
- Опыт работы от 1 года в сфере работы с клиентами;
- Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, грамотная речь, обучаемость;
- Развитые коммуникативные навыки, многозадачность, вежливость;
- Навыки делового общения;
- Работа с 1С, Excel, Word.
-
график работы 2/2, 5/2;
- официальное трудоустройство с первого дня;
- своевременную выплату заработной платы;
- оплата с первого дня обучения;
- оборудованную кухню с кофемашиной и зону отдыха с PlayStation;
- корпоративные мероприятия и поздравления с праздниками.