М2О
Старший мастер-консультант / Руководитель направления
От 150 000 RUR
- Знание устройства автомобиля
- Ремонтные работы
- Организация технического обслуживания автомобилей
- Документальное сопровождение
Официальный дилер GEELY, компания М2О, в связи с расширением штата ищет Старшего мастера-консультанта слесарного цеха (Руководителя направления приемки автомобилей).
"М2О", динамично развивающаяся компания, лидер рынка по сервисному обслуживанию марки Geely в Санкт-Петербурге.
Чем Вам предстоит заниматься:
- Организация работы мастеров-консультантов сервиса
- Выполнение установленных плановых показателей
- Планирование записи клиентов и загрузки ремзоны
- Решение спорных ситуаций с клиентами сервиса
- Привлечение клиентов совместно с отделом маркетинга
- Обучение мастеров-консультантов, контроль соблюдения стандартов
- Ведение клиентской базы
- Опыт работы Мастером-консультантом, сервисным консультантом от 3 лет
- Высокий уровень клиентоориентированности
- Знание этапов техники продаж
- Опыт управления персоналом
- Умение устанавливать долгосрочные отношения с клиентами
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Белая заработная плата
- Профессиональное развитие и карьерный рост
- ДМС
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
- Место работы - ДЦ Дунайский пр. (10 минут от ст. м. "Звездная")