Руководитель отдела продаж (b2b и b2c, удаленно)

KIWANO - компания по изготовлению 3D стикеров с фотографиями. Также у нас есть другие продукты: изготовление магнитов, брелоков, металлических банковских карт, подарочных рамок с лего-человечками.

Важное про нас:
1. Стали одними из лидеров на рынке, хотя работаем всего лишь 2й год.
2. Ежемесячно радуем более 50 000 клиентов.
3. Собственное производство в Челябинске, мы производим около 200 тысяч стикеров для розничных клиентов и около 150 тысяч для оптовых.
4. Наша компания является международной - работаем на рынке РФ, Казахстана и США. Планируем выходить на другие страны. А также расширить товарную матрицу.
5. Сейчас с нами работает более 80 человек.

Почему открыта вакансия? На данный момент у нас компания активно растет, мы масштабируемся, постоянно тестируем новые гипотезы. В этом году мы создали отдел продаж b2b, а также масштабируем отдел b2c, у нас 2 группы отдела продаж и мы продаем несколько продуктов (стикеры, гравированные банковские карты и лего). В связи с этим мы находимся в поисках РОПа, который усилит свою команду отдела продаж, выстроит систему в нем (отчетность, скрипты, тест гипотез) и вместе с ней будет делать продажи, увеличивать конверсию и как следствие, приносить прибыль компании.

КАКИЕ ЗАДАЧИ ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ РЕШИТЬ В ПЕРВЫЕ 3 МЕСЯЦА РАБОТЫ:

• Повышение конверсии на 3%;
• Увеличение числа повторных покупок и повышение доли в выручке;
• Улучшение скриптов и переписок менеджеров;
• Создание обучение для отдела продаж;
• Регламентация и разработка стандартов для команды.

Основные метрики, по которым будем оценивать результат: выручка, конверсия, средний чек, дебиторская задолженность (клиенты должны нам доплатить после предоплаты).

МЫ ТОЧНО ПОДХОДИМ ДРУГ ДРУГУ, ЕСЛИ:

• Уже работал на должности руководителя отдела продаж от 2х лет и умеешь управлять отделом из 15 + человек;
• У тебя есть опыт работы в продажах через переписки в B2B или B2C с долгим циклом сделки (или сопровождением клиента);
• Умеешь анализировать показатели, формировать гипотезы и разговаривать на словах цифр;
• Опыт работы в подарочной тематике или товарке будет ЖИРНЫМ ПЛЮСОМ.

МЫ СЧИТАЕМ, ЧТО РАБОТА С НАМИ, БУДЕТ ТВОИМ ЛУЧШИМ ОПЫТОМ, ПОТОМУ ЧТО:

• Продукт: стикеры - это классный продукт, который сейчас на пике популярности и количество клиентов, особенно благодарных, растет с каждым месяцем. Нашим продуктом мы помогаем получить только положительные эмоции у клиентов.
• Бюджет: мы вкладываемся в трафик регулярно и поэтому у твоей команды будет с чем работать, а также выделяем бюджет на обучение команды и сервисы;
• Карьерный трек: рост не только по хардам, но и в деньгах, если ты даешь результат. Ты сможешь тестить различные гипотезы, сам внедрять изменения, а скорость принятия решения от идеи до результата - будет запредельная. Также у тебя будет возможность вырасти до Директора по продажам в короткие сроки.
• Команда: у тебя есть сформированные отдел продаж и 2 руководителя группы (старшие менеджеры), но ты всегда сможешь дособрать свою команду или сделать перестановки.

УСЛОВИЯ, В КОТОРЫХ ТЫ БУДЕШЬ РАБОТАТЬ:

• Удаленка (вся команда работает по РФ и миру, но есть производство в Челябинске);
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по Мск (отдыхает по всем календарным праздникам);
• ЗП: оклад + KPI, совокупный доход от 150.000 рублей (возможен рост).

Мы хотим, чтобы каждый третий человек ходил с нашими стикерами и радовал себя классными фотками близких/питомцев/друзей. Ты знаешь, что твоя экспертиза поможет нам в достижении этой цели? Тогда мы ждем твой отклик прямо сейчас.