Обязанности:
- Исходящие звонки действующим клиентам, без поиска, без холодных звонков
- Оказание поддержки действующих клиентов, путем консультирования и ответов на вопросы клиентов
- Помощь в решении вопросов, навигация по сайту, по продуктам компании
- Кросс-продажи новых продуктов
- Обработка обращений от клиентов на входящей линии, через сайт компании
Требования:
- Опыт работы с клиентами, опыт в продажах
- Опыт в проведении телефонных переговоров
- Базовые знания фондового рынка, сферы инвестиций будет плюсом
- Грамотная речь без "слов паразитов"
- Владение ПО на уровне пользователя
- Энергичность, позитивный настрой
- Желание обучаться, расти профессионально, расти в карьере
Условия:
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Оплачиваемое обучение
- График 5/2, на выбор с 10.00-19.00 либо с 11.00-20.00
- Оклад стабильный 320 000 тенге на руки + 300 000 тенге на руки бонусы за выполнение плана (по количеству звонков)
- Офис около метро Алатау