MyGig

Координатор линейного персонала

80 000 - 80 000 RUR
  • Ярославль
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Навыки межличностного общения
  • Работа с большим объемом информации
  • Телефонные переговоры
  • Деловая коммуникация
  • Сопровождение клиентов
  • Клиентоориентированность
  • Грамотная устная речь
  • Работа с CRM
  • Ориентация на результат

MyGig - это современная цифровая платформа, соединяющая Клиентов и Исполнителей в потребительском секторе экономики с целью предоставления качественного сервиса!

В связи с расширением штата в нашу компанию требуется координатор / супервайзер линейного персонала.

Обязанности:

  • Поиск кандидатов по нашей CRM;
  • Обработка заявок от заказчиков и исполнителей;
  • Планирование и контроль работы сотрудников;
  • Составление графиков работы;
  • Согласование графиков работы с сотрудниками и директорами точек (исходящие звонки, компания предоставляет доступ к IP-телефонии);
  • Назначение заявки и контроль выхода сотрудников на работу;
  • Информационная поддержка сотрудников;
  • Участие в разработке и реализации мероприятий по оптимизации внутренних процессов.

Требования:

  • Приветствуется опыт работы с курьерскими доставками, в ритейле, аутсорсинге;
  • Навыки управления, развитые коммуникативные качества;
  • Уверенный пользователь ПК, опыт работы в программах (MS Excel, Google таблицы, CRM);
  • Способность работать с большим объёмом информации;
  • Готовность к большому количеству телефонных переговоров.
Условия:
  • Период испытательного срока (вилка): 3 месяца;
  • График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00 (по МСК времени);
  • Работа в удаленном формате;

  • Способ оформления : самозанятость, после испытательного срока по ТК РФ