Золотарева Анна Игоревна
Администратор студии массажа
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Пользователь ПК
- Деловое общение
- Консультирование клиентов по телефону
- Клиентоориентированность
- amoCRM
- Google Docs
- Навыки работы с возражениями
- Деловая этика
- Yclients
Привет! Мы Анна и Игорь, владельцы 5 студий коррекции фигуры в Москве.
Если Вы - человек с активной жизненной позицией, любите людей, постоянно обучаетесь, то добро пожаловать в команду!
ВАКАНСИЯ АДМИНИСТРАТИВНАЯ, БЕЗ ПРОДАЖ.
ОПЫТ РАБОТЫ В ОНЛАЙН АДМИНИСТРИРОВАНИИ - ОТ 1 ГОДА ОБЯЗАТЕЛЕН!
Обязанности:
- прием входящих звонков
- своевременная обработка входящих заявок
- ведение всей работы в CRM (Amo CRM + YClients)
- напоминание клиентам о записи на сеанс
- запрос обратной связи после сеанса
- составление отчётов и заполнение таблиц в Google
- участие в ежемесячных собраниях в Zoom
- выполнение сопутствующих задач по клиентскому сервису
Требования:
- позитивное мышление
- профессионализм в общении
- понимание услуг массажа (желательно)
- многозадачность
- оперативность в работе
- стрессоустойчивость
- грамотная речь
- ноутбук/смартфон и наушники с гарнитурой
Условия:
- сменный график работы (2/2 или по договоренности со сменщицей)
- фиксированный оклад за смену +бонусы
- выплата 2 раза в месяц, без задержек
- регулярное обучение и повышение квалификации