Ведущий аналитик CRM (Siebel)

Привет!

Мы - системный интегратор, аккредитованная ИТ-компания, с более чем 30-летним стажем на ИТ-рынке.

Мы более 30 лет занимаемся разработкой и внедрением информационных систем, а в последнее время стараемся разрабатывать и собственные продукты.

Мы реализуем проекты в областях: BigData, Data Science, BI-систем, Siebel CRM, SAP, 1С и др.

Мы часто беремся за изучение неизвестных технологий и решений, поэтому у нас не бывает скучно.

Мы активно развиваемся не только в новых технологиях, но и в новых отраслевых нишах.

На данный момент мы активно расширяемся и в поиске Ведущего аналитика CRM

Ключевой проект предполагает развитие/модификацию существующей системы обслуживания постоянных клиентов крупной компании (+10 млн уникальных клиентов)

Основные задачи:

• анализ требований Заказчика;
• формирование функциональных требований ТЗ к проектируемой, эксплуатируемой системе;
• описание бизнес-процессов c использованием общепринятых нотации и средств моделирования;
• участие в оценке требований;
• разработка проектной документации;
• взаимодействие с бизнес и ИТ- подразделениями Заказчика на всех этапах проекта;
• согласование проектной документации с бизнес- и ИТ- подразделениями Заказчика;
• поддержка при тестировании разработанного функционала;
• поддержка этапов внедрения и промышленной эксплуатации.

Наши пожелания к будущему коллеге:

• опыт работы бизнес и/или системным-аналитиком, консультантом по направлению CRM не менее 5 лет;
• опыт в написании, проведении экспертизы и актуализации проектной документации;
• опыт работы с Siebel CRM не менее 2 лет;
• опыт автоматизации бизнес-процессов в области CRM;
• уверенное знание типовых процессов предметной области CRM;
• знание SQL, Rest/soap, wsdl/ xsd;
• готовность к очным коммуникациям с Заказчиками в Мск.

Будет плюсом:

• опыт построения диаграмм бизнес-процессов, опыт работы с шинами данных и очередями сообщений, написания интеграционных спецификаций.
• опыт управления другими аналитиками.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании;
• Комфортный график работы: работайте в комфортном офисе в Москве или в Санкт-Петербурге, а при необходимости – полностью удаленно;
• Корпоративный университет: мы приглашаем ТОПовых лекторов по различным темам - от научно-популярных до общеразвивающих;
• Кафетерий льгот и компенсаций: ДМС после испытательного срока и расширенная бенефитная программа в начале каждого года;
• Подарки к Новому году для сотрудников и детей;
• Материальная помощь сотрудникам на значимые события;
• Корпоративные мероприятия: мы вместе работаем и отдыхаем: играем в настольные игры и участвуем в мероприятиях (спортивных, культурных, развлекательных и т.д.);

• Формат работы удаленный. Можно по желанию или необходимости приезжать в комфортный офис.

Ждем твое резюме!

Будем рады видеть тебя в нашей команде!