MACRO
Контент-менеджер
- Грамотная речь
- Тестирование пользовательского интерфейса
- Грамотность
- Ведение активных клиентов
- Техническая поддержка
- Обучение пользователей
- Умение слушать
- 1С-Битрикс
- Грамотная письменная речь
- Функции застройщика
- MacroCRM
- MS Excel
MACRO - IT-компания разработчик и интегратор программного обеспечения для строительных компания РФ и СНГ.
За 12 лет мы создали экосистему цифровых инструментов для строительной отрасли, которая закрывает все потребности клиентов и не имеет аналогов. Основные продукты: MacroCRM для застройщиков, MacroERP и MacroBANK для строителей.
С нами 350+ компаний.
В нашей команде 100+ сотрудников из разных городов. Сейчас мы ищем в свою команду: контенте менеджера, и возможно ищем именно тебя на удалённую работу если ты проживаешь на территории РФ
Что предстоит делать:
-
Обработка запросов клиентов в чатах для добавления контента и уведомление клиентов о его готовности;
-
Создание домовых проектов на основе файлов, предоставленных клиентами;
-
Загрузка и разметка изображений, шаблонов документов, логотипов и описаний;
-
Ведение отчетности о выполненной работе в системе задач;
-
Перенос ретроспективных данных о сделках и контактах из клиентских файлов;
-
Консультирование клиентов и прием сообщений об ошибках, связанных с контентом;
-
Постановка задач на доработку и исправление ошибок, связанных с контентом.
Тебе подойдет эта работа, если ты:
-
Готов к интенсивному обучению, в т.ч. самостоятельному;
-
Умеешь проявлять эмпатию, любовь к людям,;
-
Отлично владеешь русским языком и у тебя грамотная письменная речь;
-
Умеешь объяснить сложное - простым языком.
-
Огромным плюсом будет опыт работы в недвижимости с застройщиками
Перспективы роста:
Если у тебя есть амбиции и желание развиваться в успешной IT-компании, мы готовы предложить достойные условия и возможности для роста.
Перспективы роста для контент-менеджера далее - специалист технической поддержки и далее проект-менеджер отдела внедрения
Прочие условия:
-
Рабочий день с пн-пт. с 09.00-18.00Мск;
-
Испытательный срок - 3 календарных месяца;
-
Оформление в штат согласно ТК РФ;
-
Достойное вознаграждение и регулярная индексация заработной платы;
Стань важной частью команды, большого федерального IT-продукта - отправь отклик на эту вакансию прямо сейчас!