Администратор (по обслуживанию звонков)

Частное учреждение здравоохранения «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Уфа» приглашает в свою профессиональную команду администратора в колл-центр.

Обязанности:

• Работа в системе Битрикс (СRM), 1С, Промед

• Прием входящих звонков и запись пациентов

• Общее консультирование клиентов о предоставляемых услугах (ОМС. ДМС, платные услуги), акциях

• Осуществление исходящих информационных обзвонов, работа с жалобами и пожеланиями пациентов

• Взаимодействие с медицинским работником.

• ·Ведение отчетности

• Требования:

• Грамотная речь
• Клиентоориентированность
• Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, готовность обучаться.

• Оформление по ТК РФ.

• Социальные и другие выплаты, предусмотренные коллективным договором:

• Место работы: г. Уфа, пр. Октября, 71/1

• График работы: с 08.00 до 17.00 (5/2)