Обязанности:
- Организовывать и проводить частичное регламентное обслуживание средств вычислительной техники и систем телекоммуникаций:
- компьютеризированные рабочие места (КРМ) пользователей – подготовка, анализ состояния, мониторинг, ремонт, замена отдельных компьютерных модулей;
- принтеры, сканеры, многофункциональные устройства (МФУ) – подготовка/замена, мониторинг работоспособности, мелкий ремонт, замена картриджей; заправка картриджей – оформление заявок на закупку/заправку и контроль исполнения заявок;
- источники бесперебойного питания – подключение и замена батарей;
- корпоративная информационная сеть (КИС): подключение/отключение КРМ пользователей, анализ состояния элементов КИС (работоспособность, износ, целостность и пр.).
- Принимать участие при внедрении новых автоматизированных технологий.
- Участвовать в диагностировании и устранении нештатных ситуаций, связанных с работой программно-аппаратных комплексов Предприятия.
- Осуществлять в соответствии с требованиями законодательства РФ обработку персональных данных клиентов и работников Предприятия с использованием и без использования средств автоматизации.
- В рамках зоны ответственности (по функциям отдела информатизации и обслуживания программного обеспечения) обязан:
- Консультировать персонал по работе в программных комплексах в рамках пользовательских инструкций (за исключением программных комплексов семейства «1С:Предприятие»).
- Исполнять и контролировать нормативно-технологические требования по эксплуатации средств и систем информатизации Предприятия (за исключением программных комплексов семейства «1С:Предприятие»).
- Участвовать в вводе в действие/эксплуатацию (применение по назначению), сопровождении (модернизации), снятии с эксплуатации, мониторинге и анализе информационных ресурсов Предприятия (за исключением программных комплексов семейства «1С:Предприятие»).
- Предоставлять доступ к информационным ресурсам на основании служебных записок (за исключением программных комплексов семейства «1С:Предприятия»).
- Взаимодействовать с поставщиками оборудования и услуг (за исключением программных комплексов семейства «1С:Предприятие»).
- Участвовать в ведении нормативной документации службы информационных технологий по информационно-техническому обеспечению Предприятия (за исключением программных комплексов семейства «1С:Предприятие»).
- Участвовать в ведении учета средств вычислительной техники (СВТ), закрепленных за службой информационных технологий.
- Предлагать решения при составлении и реализации планов по обеспечению непрерывности бизнеса и его восстановления после прерываний, в части информационных ресурсов Предприятия.
- Проводить анализ работы автоматизированных технологий Предприятия (программных, программно-аппаратных, аппаратных) и предлагать для рассмотрения предложения по их модернизации (доработке) или замене.
- Проводить тестирование отдельных информационных систем и/или технических средств КИС Предприятия, а также планируемых для включения в состав КИС.
- Выполнять технологические работы на средствах автоматизации Предприятия, в том числе:
- установка и настройка на КРМ пользователей системного и прикладного программного обеспечения (ПО): обновление ПО, резервное копирование, а также устранение проблем в работоспособности ПО;
- установка и настройка на КРМ пользователей автоматизированных рабочих мест (АРМ) защищенного электронного документооборота: Контур-ДиаДок, Контур-Экстерн, СБИС, ПФР-ФСС, «Модуль природопользования» и пр.);
- администрирование (установка, демонтаж, настройка) принтеров и многофункциональных устройств;
- эксплуатация программного обеспечения антивирусной защиты на КРМ пользователей;
- контроль качества работы каналов связи центрального офиса и филиалов – устранение проблем по запросам подразделений.
- Исполнять поставленные задачи по восстановлению непрерывности бизнеса после прерывания работы в части информационных ресурсов Предприятия.
-
Знaниe aрхитeктуры сoвpeменных ПK и cодepжание аппaратнoй части компьютepов.
Знaниe cетевых теxнолoгий на нaчaльнoм урoвнe и oснoв пpoгpaммного обeспeчeния (MS Windows 7/10/11, MS Оffiсе 2010-2019, Librе Office).
Знание принципов oрганизaции oпeрационныx и фaйловых cистeм на начальном уровне.
Желательно: базовые знания основ и правил работы со средствами криптографической защиты (электронные подписи и электронные ключи).
- Официальное трудоустройство, официальная заработная плата
- График работы 5/2 с 8.00 до 17.00
- Методическая помощь из центрального подразделения по ведению работы.