Центр имплантологии и хирургии “Доктор Белозубов” Приглашает в команду активного, трудолюбивого и жизнерадостного оператор call-центра, который любит людей и не боится возражений.
Оператор колл-центра сможет зарабатывать от 60 000 рублей на руки.
Наша маркетинговая стратегия дает приток теплых лидов, который обеспечивает выполнение плановых показателей. Эффективность маркетинговой стратегии доказана ростом нашей компании по выручке в 6 раз по сравнению с 2023 годом.
Задачи:
- Принимать входящие звонки от будущих пациентов нашей клиники, которые приходят с рекламы;
- Консультировать по процедурам и стоимости услуг (по скрипту);
- Продавать услуги стоматологии, отрабатывать возражения и записывать на прием в клинику (скрипт предоставляем);
- Делать исходящие звонки пациентам, которые не записались на прием, отменили прием (доводить до клиники своих пациентов - с которыми уже общались);
- Работать в AMOCRM и программе IDENT.
Требования:
- Опыт работы в продающих call-центрах от 1 года (опыт работы в стоматологических call-центрах будет преимуществом);
- Опыт активных продаж и отработки возражений от 1 года;
- Собственный компьютер с выходом в интернет и гарнитурой (наушники с микрофоном);
- Желательно знание любой CRM, либо готовность быстро освоить программу.
У нас Вы сможете:
- Работать только с теплой базой пациентов, которые приходят с рекламы - никаких холодных звонков делать не нужно;
- Работать с настроенной и удобной CRM. В настройке для нашей компании принимали участие разработчики АМО;
- Оформить трудовые отношения по ТК РФ сразу после обучения, которое длится 1 - 1,5 недели;
- Работать по графику 2\2 (с 7 до 19 по мск) и иметь фиксированные перерывы на обед и отдых во время работы.
В сопроводительном письме, пожалуйста, напишите, пожалуйста, на сколько по 10ти бальной шкале Вы оцениваете свои навыки убеждения?