МАКСБИТСОЛЮШЕН

CRM Manager

Не указана
  • Минск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

MAXBITSOLUTION - IT-компания, создающая проекты в сфере iGaming. Мы разрабатываем высоконагруженные системы с использованием Ruby on Rails, Vue.js, PHP и Go, а также управляем трафикообразованием и лидогенерацией. Какие продукты мы создаем? Крупные развлекательные онлайн-проекты и приложения для iOS и Android.

По текущей позиции предусмотрено обязательное тестовое задание:)

Чем предстоит заниматься:

  • сегментацией клиентской базы;
  • анализом текущих коммуникаций с клиентами через каналы e-mail, sms, push и их улучшение на основе полученных данных;
  • инициированием запуска новых триггерных цепочек, которые могут стимулировать аудиторию проектов на более активное использование игровых ресурсов;
  • формированием гипотез и проведением A/B-тестирований, направленных на улучшение retention-метрик и увеличение прибыли;
  • операционной работой в CRM-системах (сегментирование и запуск цепочек, формирование запросов на улучшение CRM-систем);
  • взаимодействием с командой полного цикла: копирайтеры, дизайнеры, верстальщики;
  • мониторингом конкурентов.

Вы нам подходите, если у вас есть:

  • опыт работы на аналогичной или смежной позиции;
  • опыт работы с CRM-системами;
  • аналитические навыки (понимание, как можно проанализировать успешность retention-кампаний);
  • понимание retention-метрик: CRR, Churn Rate, LT, LTV;
  • опыт работы с сервисами отправки e-mail, sms, push;
  • английский не ниже Intermediate будет преимуществом;
  • опыт работы с проектами, ориентированными на иностранные рынки, будет плюсом.

Что мы предлагаем:

  • график работы: 5/2 Пн – Пт с 10:00 до 19:00 (возможен вариант удалённого формата работы);
  • 100% оплата больничных, отпусков, 3 sick days;
  • поддержка со стороны компании стремления к обучению, оплата обучения;
  • курсы английского языка с первого рабочего дня;
  • оплату занятий спортом.