Основные обязанности:
-
Управление отношениями с ключевыми клиентами:
- Поддержание и развитие долгосрочных отношений.
- Удовлетворение потребностей клиентов и решение проблем.
- Регулярные встречи, переговоры и общение с представителями клиентов.
-
Разработка стратегии работы с клиентами:
- Анализ рынка и потребностей клиентов.
- Разработка индивидуальных предложений и решений, соответствующих бизнес-целям клиентов.
- Совместное планирование с клиентом для увеличения продаж и эффективности.
-
Координация взаимодействия внутри компании:
- Работа с другими отделами (продажи, маркетинг, логистика, поддержка и т.д.) для удовлетворения потребностей клиентов.
- Управление процессом предоставления услуг или товаров.
Переговоры и заключение сделок:
- Ведение переговоров о ценах, условиях поставок и других аспектах сделок.
- Обеспечение выгодных условий как для клиента, так и для компании.