Обязанности:
формирование врачебной записи (входящие звонки, умение правильно записывать со слов врача, коммуникация с пациентами в WhatsApp, подтверждение записи следующего дня)
- Помощь врачу и пациенту со всеми задачами
- Работа в программе CliniclQ
- Встреча пациентов (приветствие, чай/кофе), создание комфортной атмосферы в клинике
- Помощь в организации пространства клиники, взаимосвязь с коллективом
- Расчеты с пациентами
- Работа с базой (обзвон с напоминанием о приеме, необходимости очередного осмотра и Т.П.)
- Прием и контроль оплаты приема (наличный/ безналичный расчет), ведение кассовой документации
- Управление хозяйственной деятельностью клиники
- Работа в режиме многозадачности
- Прием заказов и работа с курьерами по доставке
Требования:
-
Нам видится кандидат: искренние любящий людей, не способный на хамство, разносторонний, ответственный, умеющий быстро принимать решения и действовать, стрессоустойчивый, с опытом работы в стоматологи, грамотный, добрый с искренней улыбкой, который понимает, что такое клиентоориентированный сервис и сможет позаботиться о наших пациентах так, чтобы они чувствовали себя "как дома"
Условия:
- Оплачиваемая стажировка (сроки зависят от обучаемости претендента)
Полный рабочий день с 10:00 до 21:00 - 3-4 дня в неделю
- Оплата за смену: 5.000₽