Менеджер по работе с клиентами в офисе (менеджер по заменам)

Привет!

Мы – AWATERA, одна из крупнейших переводческих компаний в России. Мы предлагаем целый спектр переводческих услуг и сопутствующих сервисов (нотариат и легализация, верстка и дизайн, локализация сайтов и видео, типографская печать и брендирование и пр.).

Наша компания – это сообщество людей, которые ценят человечность и справедливость, целостность и осознанность. Мы стремимся к постоянному развитию и улучшению как самих себя, так и наших процессов, и всячески поощряем поиск и внедрение различных инновационных решений в нашу жизнь и работу.

Мы развиваемся, чтобы решать сложные и интересные задачи, выполнять уникальные проекты. Мы не боимся меняться и ждем того же от наших сотрудников.

Сейчас мы ищем внимательного, ответственного и доброжелательного менеджера, который поможет нам сделать наших клиентов счастливей.

Вот, чем предстоит заниматься:

• Принимать клиентов, впервые пришедших в офис;
• Работать с нашими постоянными клиентами (по почте или лично);
• Рассказывать клиентам про услуги, формировать сметы и согласовывать стоимость и сроки выполнения заказов;
• Оформлять заказы в специальной программе, передавать их в работу в соответствующие проектные команды, контролировать оплату заказа клиентом;
• Готовить документы для дальнейшей передачи нотариусу или в госорганы;
• Прорабатывать дебиторскую задолженность и неподтвержденные заказы;
• Вместе с командой решать задачи по развитию, по росту производительности и эффективности команды.

Вакансия предполагает постоянное место работы в районе ст.м. Белорусская или м. Таганская и замену других менеджеров на их филиалах во время их отпусков или больничных (включая офисы в Санкт-Петербурге ).

Ты отлично справишься, если:

• Ты умеешь расставлять приоритеты и управлять своим временем;
• Ты грамотен, инициативен, умеешь самостоятельно решать новые задачи, обладаешь организаторскими способностями;
• Ты готов работать с нестандартными задачами;
• Ты уверенно владеешь ПК и способен в короткие сроки осваивать новые программы;
• Ты обладаешь структурным мышлением и внимателен к деталям;

• Умеешь самостоятельно организовать собственное рабочее пространство и время, исходя из текущих условий.

Необходимо наличие диплома переводчика или лингвиста-переводчика.

Мы тебе не подойдем, если:

• Тебе в работе требуется постоянный контроль и указания со стороны;

• Ты не готов прилагать экстра усилия для собственного развития и развития рабочих процессов;

• Ты не любишь данный тип работы и, как следствие, тебе требуется строгое разделение работы и "остальной жизни".

Мы предлагаем следующие условия:

• Заработная плата 50000 руб. на руки после прохождения испытательного срока;
• Обучение и постоянная поддержка даже после закрытия испытательного срока;
• Испытательный срок до 3 месяцев с возможностью закрытия раньше (заработная плата на время испытательного срока - 45000 руб. на руки);
• После испытательного срока ежемесячно начисляются бонусы;
• График работы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00;
• Дружный коллектив, придерживающийся ценностей «Бирюзовых организаций» (загугли, тебе понравится);
• Возможность стажировки в других командах и последующего горизонтального роста;
• Интересные задачи, способствующие личностному и профессиональному развитию;
• Корпоративные бонусы: семинары и тренинги, благотворительные мероприятия, спорт, коучинг, различные мероприятия, которые любой сотрудник может не только посетить, но и поучаствовать в них и даже организовать.

Если ты захотел откликнуться на данную вакансию, напиши в своем сопроводительном письме, что тебя заинтересовало и почему ты классный кандидат.

С нетерпением ждем твоего ответа. До встречи!

AWATERA