Специалист клиентской службы / Оператор ПК

Привет!
На связи команда НАМО!
Мы занимаемся разработкой проектов разной сложности для академий и учебных центров. И сейчас мы ищем в команду специалистов службы поддержки клиентов (или желающих ими стать).

Чем предстоит заниматься:

• Принимать вопросы клиентов в чатах по образовательным курсам,

• Оперативно отвечать на вопросы,

• Направлять вопросы клиентов в другие подразделения,

• Контролировать сроки ответа.

Что для нас важно:

• Опыт работы в службах поддержки клиента будет преимуществом,
• Умение находить общий язык с людьми;

• Умение работать в команде;

• Навык работы с поисковыми системами.

Условия:

• Офисный формат работы;

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

• Своевременная заработная плата;

• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;

• Обучение и наставничество.