Обязанности:
- Анализ и контроль результатов KPI, формирование отчетности по направлениям деятельности компании, систематизация бизнес-процессов, контроль опроса удовлетворенности клиентов, анализ систем учета рабочих процессов, проведение обучения линейному персоналу.
- Обязателен опыт работы с CRM системами