Мы — IT-компания Doubletapp.
Работаем на рынке уже 9 лет и реализовали более 100 проектов. Занимаемся полным циклом создания продуктов: мобильная и веб-разработка, проекты с искусственным интеллектом, CRM и ERP-системы, дизайн: UX/UI, графический и motion-дизайн.
Мы работаем с такими клиентами как Яндекс.Путешествия, Кинопоиск, Okko, Ural Music Night.
Сейчас мы расширяем наш штат и ищем опытного Специалиста технической поддержки на крупный проект.
В твои задачи будет входить:
-
Поддержка премиальных пользователей (чаще всего — крупные компании) при использовании продуктов облачного MDB;
-
Помощь в настройке облачных баз данных;
-
Решение известных проблем по гайдлайнам.
Что для нас важно:
-
Опыт работы в технической поддержке облачного провайдера или опыт работы разработчиком / девопсом / администратором / DBA;
-
Высшее техническое образование в сфере компьютерных наук;
-
Знания в администрировании UNIX-подобных систем;
-
Грамотная письменная и устная речь;
-
Умение эффективно коммуницировать с клиентами.
Что мы предлагаем:
-
Возможность трудоустройства в аккредитованной ИТ-компании России;
-
Гибкий график, офис в центре Екатеринбурга, либо возможность удаленной работы на территории РФ;
-
Участие в профильных конференциях и курсы повышения квалификации за наш счёт;
-
Компенсация занятия английским языком;
-
Performance Review с пересмотром заработной платы два раза в год;
-
Драйвовый и дружный коллектив, который всегда готов поделиться огромным опытом, и команда, всегда готовая прийти на помощь;
-
Заботу о здоровье: больничный бюджет, который можно тратить на любые виды лечений и лекарств.