Специалист технической поддержки (сервисный инженер)

Присоединяйся к нашей команде и создавай будущее!

Мы занимаемся цифровизацией крупных промышленных предприятий, проектами в сфере цифрового производства, реализацией инжиниринговых и ИТ-проектов, бизнес-консалтингом, разработкой прикладного и инновационного программного обеспечения, развитием решений и внедрением технологий для “умного города”.

Команда PROF-IT в поисках Специалиста технической поддержки (сервисного инженера):

Чем предстоит заниматься:

• Информационная и техническая поддержка пользователей по всем ИТ-вопросам;
• Установка, настройка, техническое сопровождение вычислительной техники, сетевого оборудования, средств коммуникаций;
• Выявление неисправностей в работе оборудования;
• Восстановления работоспособности комплекса в случае сбоя;
• Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей;
• Установка, настройка и поддержка ПО;
• Работа с различными системами, используемыми в компании (аудио-конференции, криптографическая защита, банк-клиенты, периферийное оборудование и т.д.);
• Настройка техники Apple с нуля;
• Работа в Active Directory;
• Участие в инвентаризации и учёте техники.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в технической поддержке;
• Навыки общения с пользователями различного уровня;
• Навыки анализа проблем: ПК, сетевые, пользовательские;
• Знание Active Directory;
• Опыт настройки линейки Apple;
• Навыки настройки Print Server.

Условия:

• Мы предлагаем работу в крупной, надежной, прогрессивной и аккредитованной IT-компании;
• Вас ждёт участие в крупных, интересных проектах;
• Полностью белая фиксированная заработная плата, проектные премии, официальное трудоустройство;
• Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы, комфортная дружеская атмосфера;
• Мы предлагаем конкурентную заработную плату, учитывая ваши пожелания и опыт;
• Мы заботимся о здоровье наших сотрудников и предоставляем ДМС со стоматологией спустя 6 месяцев работы в компании;
• Мы ценим результативность людей, и в нашей компании нет строгого дресс-кода;
• Вас ждёт современный и комфортный офис: удобные переговорные комнаты, места для уединенной работы.