Мы заботится о том, чтобы клиенты с легкостью могли получить ответы на любые вопросы по мобильной связи.
Присоединяйтесь к нам и участвуйте в создании лучшего клиентского сервиса, открывая новые перспективы для своего профессионального роста.
Мы предлагаем
- Конкурентный доход: на старте — 58 000 ₽.
- Комфортную рабочую среду: первые 5 недель работа в офисе БЦ «Лига Наций», далее гибридный формат (офис + дом).
- Бесплатное питание: вкусные завтраки в офисе, кухня с чаем, кофе и фруктами.
- Гибкий график: первые 2 месяца — 5/2 с плавающими выходными, затем 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними сменами.
- Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ, ДМС, страхование жизни.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать абонентов по телефону и в чатах по вопросам мобильной связи: выбор номера, переход от другого оператора, заказ сим-карт, подбор тарифного плана.
- Подключать, отключать и изменять услуги по запросу клиента.
- Решать вопросы, связанные с тарификацией и качеством предоставленных услуг.
- Вести внутреннюю CRM-систему.
Кого мы ищем
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
- У вас есть ПК/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте и не бросаем наедине с новыми задачами.