Вас приветствует компания «Медивей»!
Мы маркетинговое агентство со своим колл. центром. Мы генерирует лиды для наших клиентов. Ведем крупных федеральных застройщиков (Гранель, Донстрой, А101, Самолет, MR Group) и автосалоны (Автомир, КлючАвто, Рольф, Favorit Motors). Работаем только с входящими обращениями.
И сейчас у нас открыта вакансия «Руководитель группы операторов (руководитель колл-центра)».
⚡️Мы предлагаем:
- Оклад 80 000 рублей на руки + KPI. Средний доход в месяц 120 000 рублей на руки и более;
- Полностью удалённый формат работы;
- Работа в стабильной развивающейся Компании;
- Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц БЕЗ ЗАДЕРЖЕК;
- Возможность реализовать себя с первых дней работы в Компании;
- В подчинении 4-6 человек;
- График работы 5/2 с 10:00 до 18:00 (удалённо).
✅Что будет входить в обязанности:
- Обеспечивать выполнение поставленного плана по конверсии и количеству договоров;
- Проводить собрания с отделом (удаленно);
- Ставить планы и контролировать их выполнение;
- Составлять отчетности о работе отдела, работать с CRM системами;
- Плотно взаимодействовать с менеджерами;
- При необходимости тестировать и вводить в работу новые скрипты;
- Личные звонки не обязательно, но приветствуются (чтобы показать пример эффективности рабочей системы);
- Самая главная задача: увеличить конверсию клиентов - входящий лид/в целевой лид;
- Участвовать в процессе подбора и найма сотрудников для отдела.
☀️Вы нам подходите и точно справитесь, если у вас есть:
- Опыт работы РОПом;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel);
- Личная организованность, умение общаться, вежливость, энергичность;
- Желателен навык работы в CRM системе.
Если Вы ищите интересную работу в современной компании - ждём Ваш отклик! ❤️
Позиции: специалист колл-центра, руководитель колл-центра, руководитель группы операторов, руководитель группы колл-центра, руководитель контактного центра, руководитель контакт-центра, менеджер колл-центра.