-
Обязанности:
- Своевременное выставление через личный кабинет претензий маркетплейсам за утрату или повреждение товара.
- Контроль за получением ответов от маркетплейсов на претензии через личный кабинет/почту.
- Анализ поступивших ответов на претензии и при необходимости их обжалование через личный кабинет маркетплейса.
- Своевременное внесение и обновление информации по претензиям в 1С.
- Взаимодействие с коллегами из кросс-функциональных подразделений (лично, по электронной почте, телефону).
- Подготовка отчетности, своевременное выполнение иных заданий руководителя.
- Опыт работы с претензиями приветствуется.
- Знание основных офисных программ на уровне уверенного пользователя (формулы, сводные таблицы, впр, правила для почты).
- Внимательность, инициативность, ответственность.
- Оформление по ТК с первого рабочего дня.
- График работы 5/2, с 09:30 до 18:00, после испытательного срока возможно согласование гибридного формата работы.
- Корпоративный транспорт до офиса из Солнечногорска, Зеленограда, Химок, ст. метро Речной вокзал.
- Возможности карьерного роста.
- Новые интересные проекты и работа с крупнейшими маркетплейсами.
- Вкусные обеды с частичной компенсацией от компании.
- Программа лояльности на приобретение товаров компании.